Met je Project Management certificaat op zak zorg jij ervoor dat jouw project werkt in de weerbarstige praktijk.
Hieronder een greep uit de thema’s die in onze maatwerk Soft Skill Trainingen voor Project Managers voorkomen. Op basis van de intake stellen we in overleg een geschikt programma vast.
Opstart fase
Doelen en behoeften achterhalen in je project
- Hoe houd ik structuur en regie in mijn gesprekken met mijn opdrachtgevers?
- Hoe achterhaal ik de Business Case voor mijn project?
- Hoe weet ik dat ik alles gevraagd heb aan mijn opdrachtgever? En een compleet overzicht heb van de behoeften.
- Hoe vang ik klantverwachtingen en acceptatie criteria?
Lastige zaken bespreken
- Wat als mijn opdrachtgever onrealistische verwachtingen heeft?
- Hoe zorg ik dat ik serieus wordt genomen en (project)ondersteuning krijg die nodig is?
- Hoe voer ik het gesprek om te zorgen ik dat mijn opdrachtgever zijn rol pakt?
Initiëren van een project
Informatie en Inspraak organiseren – stakeholder management
- Hoe krijg ik partijen (stakeholders) bij elkaar? Hoe betrek ik de juiste mensen?
- Hoe houd ik iedereen op de hoogte?
- Hoe voorkom ik een administratief waterhoofd?
- Wat is de juiste rapportage vorm?
Planning maken en risico’s inschatten
- Hoe faciliteer ik een planningssessie en risico-sessie?
- Hoe zorg ik dat de experts meedoen en meedenken?
- Hoe ga ik om met dominante groepsleden?
- Hoe krijg ik ‘de juiste (correcte)’ schattingen?
Uitvoeren
Leidinggeven aan mijn team
- Hoe maak ik heldere afspraken met mijn team?
- Hoe weet ik hoe ik verschillende mensen moet aansturen? Wat is daarbij mijn eigen voorkeur stijl? En wat als dat niet aansluit?
- Hoe begeleid ik mijn medewerkers bij het leren van wat nodig is voor het uitvoeren van hun taken?
Aanspreken van project medewerkers
- Wanneer spreek ik mensen aan? Op een constructieve manier waarbij de boodschap overkomt
- In mijn projectteam zit een zwart schaap. Iemand die afspraken niet nakomt, kennis niet deelt, etc. Mijn team ergert zich mateloos en ik heb hem wel nodig. Want het werk moet wel gebeuren.
Help er dreigt iets mis te gaan! Hoe pak ik lastige zaken aan zoals:
- Mijn mensen worden steeds weggeroepen door de lijnmanagers/andere projecten
- Er dreigt een conflict in mijn project.
- Ik heb last van een zeer dominante stakeholder of opdrachtgever. Wanneer ik iets kom regelen voor mijn project haal ik regelmatig bakzeil.
- Er is weerstand tegen de gekozen aanpak. Mensen blijven daar maar over zeuren.
Afronding van een project
- Hoe evalueren we ons project?
- Hoe ontbind ik het team (adjourning)?
- Hoe borgen we lessons learned?
- Hoe vieren we ons succes?
Politiek handelen
- Hoe ga ik om met politiek in projecten?
- Hoe achterhaal ik de (geheime) agenda mijn opdrachtgever?